原创｜跟领导意见不和就“开撕”“互怼”？这才是高手的处理方式（案例+方法）
全文字数：4975字
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文 / 秘 叔 这是 “央企大秘” 的第 29 篇原创文章
昨天临近下班的时候，突然听到隔壁办公室的商副部长在大声吵吵，显然是在训人。我与他一墙之隔，勉强能听出来个大概。不一会儿，战火停了，我驻足片刻便端着咖啡走到他的办公室，笑着说道：
商部长看我来了，赶忙起身，道：
秘叔，实在不好意思，今天老婆过生日，我得回去吃团圆饭，中午就把蛋糕准备好了。要不，晚上一起把嫂子喊上，去我家一起热闹热闹？
谢谢美意，算了算了，我们就不去当电灯泡了。不过，商部长可得等这火气消了后再回家哦，弟妹可不像小李（刚刚挨批评的那位下属）......
哈哈！
是啊，是啊！唉，我也只能在单位教育教育小李了。说真的，我一直把这小子当作重点培养对象，他工作也有些年头了，综合素质不错，但就是喜欢抬杠，我说什么顶什么，也不知道他那个嘴巴是机关枪转世？还是跟我上辈子有仇？有时候，真不知道我是他领导，还是他是我领导。我提的方案，思路，他总喜欢提意见，常常把 "我认为、我觉得、我怀疑.....”挂在嘴边。
今天，我实在是憋不住了，好好训了他一顿。再不杀杀他的锐气，以后他怎么服务大领导？怎么走向更大的平台？我如果再宽宏大量，必然会害了他。
我听后，微微一笑，点头称是：
是的，小李确实优点很多，但个性也很强，跟你年轻的时候有点像！我记得在青年干部座谈会上，他竟然公开给一把手提了5意见。
是呀，你说这小子，真是吃了熊心豹子胆了。现在的90后啊，真是搞不懂。
算了，算了！你作为他的领导，你也尽心尽力了。对了，替我祝弟妹生日快乐！
回到办公室，我反复琢磨着商部长的话。
商部长是我的老伙计，我们同一批参加工作，比我小两岁，是一个很匡正、很有能力的领导，带出来不少独当一面的精兵强将。当然，商部长脾气有点大。他的下属小李也是一个很优秀的小伙子，但偏偏喜欢给领导提意见，如果不是这个毛病，早就被提拔了。
讲真，秘叔年轻的时候也喜欢给领导提意见，也喜欢在执行领导意图的时候，带入自我情绪，自我感觉，自我导向，有时候跟领导一言不合还会开撕、互怼......
现在想想，那个时候真傻、真天真、真幼稚。职场里，跟领导意见不合时，到底该不该提？究竟该怎么提？到底提到什么程度？其实都有着大学问。
跟你无关的事，别瞎提意见
我清晰记得，秘叔刚参加工作的时候是和部门一把手坐对面。
某天，一把手心情不好，在办公室训部门的一名同事。事情的起因其实很小，我记得是这位同事事后不汇报，一把手领导不知道这件事情的进度，最后耽误了事情，就把这个同事喊到办公室，狠狠批评了一顿。《【原创】警惕！领导最讨厌下属干的10件事儿（惨痛经验）》
我当时目睹了整个经过。而我认为，这位同事虽然有错，但是部门一把手骂地确实有点狠。等这位同事走后，我便笑着给部门一把手提意见：
老大，您消消火，给您提个建议。您是部门一把手，要注意风度，注意影响，不要这么暴躁，在有些事情面前，要适当稳重一点，同样也要尝试换位思考下属的感受，多包容、多指导我们，这样我们才能成长......
我话还没有说完，一把手立刻拍桌子，破口大骂：
我训他怎么了？做错了事情还不能训了？我是领导，还是你是领导？你稿子写完了吗？吃的不多，管的多！我爱怎么训就怎么训......
秘叔支招：
我这是典型的惹祸上身，碰一鼻子灰。
领导训人跟我没有任何关系，我只要不幸灾乐祸就行了。我也没有必要给领导提这样或那样的意见，至于他什么性格，什么格局，能走多远、爬多高，跟我关系也不大。我本来是好心，但是因为表达不当，多管闲事，被领导狠狠骂了一顿。真冤！
多年后， 我再回想起这件事，才悟出来其中的门道：
跟自己没有关系的事情，少管；跟自己没关系的意见，少提。
领导训人这个行为，本身不是原则性问题，没有什么社会危害性。我当着领导的面提意见，显然不妥。如果想提，可以在民主生活、征求意见、谈心谈话的时候委婉提出，说不定还能被采纳。
提意见一定不要带自我情绪，否则领导会认为你是在公报私仇，否定了他的能力和水平。
不疼不痒的事，慎重提
有一年，我需要给一把手写职代会暨年度工作报告（想查阅职代会暨年度工作报告范文和学习公文技法，可以加秘叔微信：yangqidami）。当时，我则打算按照——
第一部分：去年工作回顾（包含生产经营、改革发展、科技创新、节能减排、安全环保、内部控制、企业管理、党的建设等方面内容）；
第二部分：当前面临的形势任务、上级工作要求、自身的不足；
第三部分：明年工作的具体打算。
这三个主要部分来写。
这样布局的目的：
一是因为一把手的职代会报告和年度工作会材料都是我主笔，在交流中得到过大领导的指示和要求；
二是目前各行业也是侧重这样的思路，这样的框架是行业主流；
三是通过这样的逻辑和框架写出来的文章，容易让参会者一目了然。
结果我拿着初稿，给办公室主任过目的时候，他则要求：
第二部分单独写“上一年度工作取得的亮点”，按照第一部分的逻辑思路再把亮点提取出来，而第一部分可以不疼不痒的表述，第二部分关于上一年度的工作亮点可以详细的丰富起来。
听到这个意见，我百思不得其解，立马反驳，提出个人意见：
领导，这样的报告看上去显得很散，也很冗杂，第一、第二部分都是在讲去年的工作，逻辑思路是一样的，换汤不换药，既冗杂也累赘，我认为文章要打组合拳，不要分散注意力。我们单位去年各方面整体情况是不错，但是在第一部分浓缩精华、娓娓道来，分析干货、提供数据，其实是很好的。
领导反问道：
我的思路怎么累赘了？第一部分说总体情况，第二部分说精彩亮点，我觉得很好。就按照我说的写。
我刚打算插嘴辩解，继续提意见，领导一拍桌子，大声道：
到底你是领导，还是我是领导？到底是听你的，还是听我的？你要有本事，你来领导我！
看领导发了火，我还是乖乖地、灰溜溜地去写稿子了。
后来，一次偶然的机会我与一把手一同出差，在高铁上一把手问我：
今年的工作会报告怎么换了风格？我支支吾吾没有正面回答（绝对不能在领导面前，说其他领导的不是）。一把手笑而不语。
秘叔支招：
材料怎么写，怎么布局，跟我关系不大，也没有社会危害性。
一则不是我上台念稿子，二则就算换个风格和思路，也不至于让我的薪水发生任何变动。
我那个时候只是一个小的不能再小的小秘书，我上头有副主任、主任、副总，还有老总，我没有必要因为一个材料布局的先后次序问题，跟领导顶嘴、开撕。
理由是：
第一，他不会采纳我的意见；
第二，我没必要暴露自己的主张；
第三，没必要如此张扬，咄咄逼人，显示自己比他的聪明，突出他的愚钝。
总之，多年后再来反思这件事，我其实是在挑战主任的权威，或者说是挑衅他的权力。
没有领导喜欢意见特别多，思路特别活跃的下属。
因为这样的下属，会屡次抢了领导的风头，用他自己的优秀衬托出领导的弱智或者愚钝。
职场中，有时候嘴上“提”出来的是好心好意的“意见”，其实反对的是领导的“权力”，挑战的是领导的“威信”。
其实，最正确的做法是：
先认真听取、服从领导的要求；
然后把稿子按照他的思路认真的改了；
其次把自己的原稿按照自己的思路，结合他的要求再优化；
最后等到交稿的时候，委婉的和领导说：
领导，这篇稿子我已经按照您的思路写好了，但是我在写完以后认真读了两遍，我有些疑惑，可能是我才疏学浅，所以我想向您请教请教。
第一是***；第二是***；第三是***......
这样的稿子拿出去，可能会让大家觉得我们办公室水平不行。
您看，我这个方案如何呢？
然后把自己改过稿子+照他要求完成的那篇，一并呈上。这样做，好处有四：
第一，你没有挑战领导权威，他的意见你执行了，而且是认真执行；
第二，他的要求你听懂了，你的理解力没有问题；
第三，你按照领导的要求办好以后，你自己发现了问题，并在第一时间反馈、汇报，同时说出事情的危害程度；
第四，为了减轻这样的可能性危害，你又采取了措施，进行了优化。所谓的优化是领导提出的要求和你的意见相互融合、相互互补的结果。
这样一来，领导意见执行了，你的意见也提了。说不定领导很开心，采纳了你的意见，大家都不伤和气。共赢的局面。
特别重要的事，慢慢说
周五，秘叔给读者解答了问题，得到了大家的点赞与好评。这篇文章《原创｜部委“挂职”干部：因为疏忽一个小细节，从此受尽排斥和冷落（教训深刻）》只在强调，不要在挂职的时候提意见，而没有说究竟如何妥当的提意见。
这位读者原是在中央某部委挂职，想在挂职中期的座谈会上提意见。
其实，不管是在哪里工作，年轻人是可以提意见的。有的大领导就喜欢和年轻的干部聊天，听听年轻人的想法和意见。如果你有切切实实的好想法，好办法，好思路，其实是可以的提意见的。但是——
第一要分清场合。
在有第三个人在的地方一定不要提意见，例如：民主生活会，举手表决会等等，提了也没有用，还容易激化矛盾。一定要私下偷偷的去，悄悄的去。为什么这么建议呢？
如果别人知道，你的意见好，领导没采纳，说明领导能力不行，不会识人用人；
如果别人知道，领导采纳了你的意见，而且效果十分好，但主意是你出的，领导面子哪里搁？你可能盖过了领导的影响力。
如果领导采纳了你的意见，结果实施的时候劳民伤财、得不偿失、怨声载道，显的领导能力很不行（虽然你是提意见的，但是他是决策者、布局者、领导者）。你人微言轻无人知晓，他可能要替你背锅，永久的定在耻辱柱上。
所以，一定要悄悄地去提意见。
第二要摸清下情。
例如，你提的意见是否是人民群众的心声？是否是本单位急需改进改造的？市面上是否有成熟的案例和经验参考？是可干可不干的呢？还是急需迫切需要干的？能否再节约人力、物力、财力，达到事半功倍的效果呢？
第三要了解上情。
领导到底是一个喜欢听意见的人，还是一个自以为是、故步自封的人？领导是敢为、肯为的少壮派，还是明哲保身，恐怕晚节不保坐等退休的保守派？领导今天心情如何？目前是否是天时、地利的极佳情况？等等。
尤其是“三重一大”的事情，即使对领导的命令有疑问、有顾虑、有困难，提意见时一定要从长计议，周密部署，稳步前行。
提意见最忌讳，大言不惭，信口开河，张口就来；用写“我感觉、我认为、我怀疑、我应该......”的词句。
这些没有依据性，没有科学性的说辞。说难听点，你算老几？你认为有何用？怀疑能行吗？出了责任谁担着？
凡事冷静处理，慢半拍再决定；行稳才能致远。
存在困难的事，机智说
有时候，领导让你去执行一些有困难、有风险的事情，这件事情即使你认为领导错了，也不要明摆着公开对抗。（其实提意见，为什么常常不被采纳？就是领导认为你在对抗他，你不听话，你不受控，你不执行）。
所以，遇到这样问题，如果领导下达了指令、制订了战略、明确了方向，依然先执行为主。
如果你在执行的过程中遇到了一些困难和挑战，或者拿不准的事情，一定要及时的汇报，并要录音，要拍照，要留存证据。否则某天真出事了，领导会说，你执行有偏差，没有按照要求操作，或者“执行掺水”“偷工减料”等等甩锅行为。所以：
第一要无条件执行；第二要通过反复细致的沟通，要让领导明白其中的难度、进度和你积极执行的态度；第三要在留存证据中学会保护自己，不能日后成为替罪羊，成为别人的炮灰。
当然，如果这件有风险的事情真的失败了，一定不要在背后议论，不要说领导能力不行，来凸显自己的小聪明，这是小人物、小格局的表现。一定要顾全大局，着眼全局，及时的拿出你的B方案、B计划，做好参谋助手的作用，帮助领导极可能化解矛盾、降低风险、解决问题，尽快救他于水火。
这个时候一荣俱荣，一损俱损，领导倒霉了，你也落不得什么好，因为事情是你办的，重则你脱不了干系，轻则也会彰显你的无能。
即使平安无事，安全着陆，你的冷嘲热讽传到领导耳朵里，你也是吃不了兜着走。
—— END ——
（以上故事均为真实事件，但涉及人物均为化名。请勿对号入座。）
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